Dịch vụ cung cấp tạp vụ không chỉ giới hạn ở việc dọn dẹp vệ sinh mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho doanh nghiệp, tổ chức. Một môi trường sạch sẽ, ngăn nắp không chỉ nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên mà còn tạo ấn tượng tốt đẹp đối với khách hàng, đối tác khi đến thăm.
Các công ty cung cấp tạp vụ thường sử dụng các dụng cụ, thiết bị hiện đại cùng hóa chất an toàn, đảm bảo vệ sinh hiệu quả mà vẫn thân thiện với môi trường. Đặc biệt, dịch vụ này còn rất linh hoạt, phù hợp cho nhiều loại hình kinh doanh từ văn phòng, nhà hàng, khách sạn đến các cơ sở sản xuất, giúp khách hàng tối ưu hóa hoạt động mà không cần lo lắng về công tác vệ sinh hằng ngày.
Cung cấp tạp vụ là gì?
Cung cấp tạp vụ là dịch vụ mà một công ty, tổ chức cung cấp nhân viên chuyên thực hiện các công việc vệ sinh, dọn dẹp, và hỗ trợ các công việc khác trong văn phòng, nhà ở, nhà máy, hoặc các cơ sở kinh doanh. Nhân viên tạp vụ thường được đào tạo để đảm bảo sự sạch sẽ, ngăn nắp và duy trì môi trường làm việc hoặc sinh hoạt lành mạnh.
Vì sao phải sử dụng dịch vụ cung cấp tạp vụ
Sử dụng dịch vụ cung cấp tạp vụ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các cá nhân và tổ chức, từ việc tiết kiệm thời gian đến nâng cao chất lượng môi trường sống và làm việc. Dưới đây là những lý do chính nên sử dụng dịch vụ này:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Thay vì tự thực hiện các công việc vệ sinh mất thời gian, bạn có thể tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn, trong khi các chuyên viên tạp vụ đảm bảo không gian luôn sạch sẽ.
- Đảm bảo chất lượng vệ sinh chuyên nghiệp: Nhân viên tạp vụ được đào tạo bài bản, sử dụng thiết bị và hóa chất chuyên dụng để làm sạch hiệu quả và duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao.
- Nâng cao môi trường làm việc và sinh hoạt: Một không gian sạch sẽ, thoải mái không chỉ cải thiện sức khỏe mà còn tạo điều kiện làm việc hiệu quả, giúp nâng cao hình ảnh công ty trong mắt nhân viên và khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí: Thay vì thuê nhân viên vệ sinh nội bộ và chịu các chi phí cố định (lương, bảo hiểm, trang thiết bị), việc sử dụng dịch vụ tạp vụ linh hoạt giúp bạn tối ưu hóa ngân sách.
- Đáp ứng nhu cầu linh hoạt: Dịch vụ tạp vụ được thiết kế phù hợp với nhu cầu cụ thể, như thuê theo giờ, theo ngày, hoặc định kỳ, giúp khách hàng dễ dàng điều chỉnh theo từng thời điểm.
- Đảm bảo an toàn và sức khỏe: Các công ty cung cấp tạp vụ thường sử dụng hóa chất và phương pháp làm sạch an toàn, hạn chế tối đa rủi ro cho người sử dụng và môi trường.
Việc sử dụng dịch vụ cung cấp tạp vụ không chỉ là giải pháp tiện lợi mà còn là sự đầu tư vào chất lượng cuộc sống và hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Cung cấp tạp vụ có những hình thức nào?
Dịch vụ cung cấp tạp vụ thường được thiết kế linh hoạt để đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là các hình thức phổ biến:
1. Cung cấp tạp vụ theo giờ
- Nhân viên tạp vụ làm việc theo số giờ được khách hàng yêu cầu.
- Phù hợp cho các hộ gia đình, văn phòng nhỏ hoặc các không gian không cần vệ sinh thường xuyên.
- Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí, linh hoạt thời gian, không cần cam kết dài hạn.
2. Cung cấp tạp vụ định kỳ
- Nhân viên tạp vụ làm việc vào các ngày cố định trong tuần, thường là 1-3 buổi/tuần hoặc theo thỏa thuận.
- Thích hợp cho văn phòng, cửa hàng hoặc gia đình có nhu cầu vệ sinh đều đặn nhưng không liên tục hàng ngày.
- Ưu điểm: Đảm bảo vệ sinh định kỳ, không cần quản lý nhân sự trực tiếp.
3. Cung cấp tạp vụ toàn thời gian (theo ngày/tháng)
- Nhân viên tạp vụ làm việc cố định toàn thời gian theo lịch trình hàng ngày.
- Thích hợp cho các văn phòng lớn, nhà máy, trường học, nhà hàng hoặc hộ gia đình có diện tích rộng.
- Ưu điểm: Đảm bảo vệ sinh liên tục, linh hoạt xử lý các công việc phát sinh.
4. Cung cấp tạp vụ sự kiện
- Nhân viên tạp vụ được cung cấp để dọn dẹp trước, trong và sau các sự kiện như hội thảo, hội nghị, tiệc tùng, khai trương.
- Phù hợp cho các công ty tổ chức sự kiện, nhà hàng, khách sạn.
- Ưu điểm: Chuyên nghiệp, nhanh chóng, đảm bảo không gian sự kiện luôn sạch sẽ.
5. Cung cấp tạp vụ công nghiệp
- Cung cấp nhân viên vệ sinh cho các khu vực đặc thù như nhà xưởng, nhà máy, khu công nghiệp.
- Yêu cầu sử dụng các máy móc, thiết bị vệ sinh hiện đại và kỹ năng chuyên biệt.
- Ưu điểm: Đáp ứng nhu cầu vệ sinh phức tạp, quy mô lớn.
6. Cung cấp tạp vụ khách sạn, nhà hàng
- Nhân viên chuyên phục vụ vệ sinh các khu vực như phòng khách sạn, khu vực bếp, sảnh hoặc khu vực phục vụ.
- Được đào tạo để đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt trong ngành dịch vụ.
7. Cung cấp tạp vụ gia đình
- Chuyên hỗ trợ dọn dẹp, nấu ăn, giặt giũ, và sắp xếp nhà cửa.
- Phù hợp với các gia đình bận rộn hoặc người lớn tuổi cần hỗ trợ việc nhà.
Mỗi hình thức cung cấp tạp vụ đều có lợi thế riêng, tùy thuộc vào quy mô, tần suất và đặc thù công việc của khách hàng. Nếu bạn có nhu cầu cụ thể, hãy cho mình biết để tư vấn chi tiết hơn!
Nội dung công việc mà nhân viên tạp vụ phải làm
Nhân viên tạp vụ thực hiện nhiều công việc liên quan đến vệ sinh, dọn dẹp và hỗ trợ duy trì môi trường sạch sẽ, gọn gàng tại nơi làm việc hoặc sinh hoạt. Dưới đây là các nội dung công việc chính mà nhân viên tạp vụ thường đảm nhận:
1. Công việc vệ sinh chung
- Làm sạch sàn: Lau sàn, quét dọn, hút bụi các khu vực chung và phòng làm việc.
- Vệ sinh bề mặt: Lau bàn ghế, tủ, kệ, và các thiết bị văn phòng (máy in, máy tính, quạt, điều hòa).
- Lau kính: Vệ sinh cửa kính, cửa sổ và các bề mặt kính khác.
- Vệ sinh thang máy: Lau sạch các nút bấm, gương, sàn và tay vịn trong thang máy (nếu có).
2. Xử lý rác thải
- Thu gom, phân loại và xử lý rác thải từ các phòng ban, khu vực công cộng, hoặc nhà ở.
- Thay túi rác, giữ cho thùng rác luôn sạch sẽ và không có mùi hôi.
3. Vệ sinh nhà vệ sinh
- Làm sạch bồn cầu, bồn rửa tay, gương và các bề mặt trong khu vực vệ sinh.
- Cung cấp và thay thế giấy vệ sinh, xà phòng, nước rửa tay, và các vật dụng cần thiết.
- Khử mùi và giữ nhà vệ sinh luôn sạch sẽ, khô ráo.
4. Sắp xếp không gian
- Bố trí lại bàn ghế, sắp xếp gọn gàng các tài liệu, đồ vật.
- Đảm bảo khu vực làm việc, phòng khách, hoặc phòng họp luôn ngăn nắp, thuận tiện sử dụng.
5. Hỗ trợ hành chính và các công việc nhẹ
- Pha trà, cà phê hoặc chuẩn bị nước uống cho khách và nhân viên.
- Chuẩn bị phòng họp: Lau dọn, bố trí bàn ghế, tài liệu, nước uống trước khi cuộc họp diễn ra.
- Chuyển giao tài liệu, vật dụng nhỏ trong nội bộ văn phòng (nếu được yêu cầu).
6. Vệ sinh khu vực đặc biệt
- Dọn dẹp và làm sạch kho lưu trữ, nhà bếp, hoặc phòng ăn (nếu có).
- Đảm bảo khu vực phục vụ ăn uống luôn sạch sẽ và gọn gàng.
7. Kiểm tra và báo cáo
- Kiểm tra tình trạng các thiết bị vệ sinh, máy móc trong khu vực làm việc.
- Báo cáo ngay cho quản lý nếu phát hiện hư hỏng, thiếu hụt vật tư hoặc vấn đề cần sửa chữa.
8. Công việc khác tùy theo yêu cầu
- Các công việc phát sinh như làm sạch thảm, rèm, hoặc hỗ trợ tổ chức sự kiện (chuẩn bị, dọn dẹp sau sự kiện).
- Phụ giúp công việc nhà bếp, nấu ăn (đối với tạp vụ gia đình).
Nhân viên tạp vụ thường được đào tạo để làm việc hiệu quả, tuân thủ quy trình vệ sinh và an toàn lao động, đảm bảo môi trường làm việc hoặc sinh hoạt luôn trong trạng thái sạch sẽ, thoải mái.
Dụng cụ, hoá chất sử dụng cho việc cung cấp tạp vụ
Dụng cụ và hóa chất sử dụng trong công việc cung cấp tạp vụ đóng vai trò quan trọng để đảm bảo vệ sinh hiệu quả, an toàn và tiết kiệm thời gian. Dưới đây là danh sách các dụng cụ và hóa chất thường được sử dụng trong dịch vụ cung cấp tạp vụ:
1. Dụng cụ vệ sinh
a. Dụng cụ làm sạch bề mặt
- Khăn lau: Các loại khăn chuyên dụng để lau kính, bề mặt gỗ, kim loại.
- Chổi quét nhà: Chổi quét thường hoặc chổi quét công nghiệp.
- Chổi quét trần, quét mạng nhện: Dùng để làm sạch ở những khu vực trên cao.
- Cây lau sàn: Gồm cây lau ướt và cây lau khô, phù hợp cho các loại sàn gỗ, gạch hoặc thảm.
- Bàn chải vệ sinh: Bàn chải lớn, nhỏ để làm sạch góc cạnh hoặc khu vực khó tiếp cận.
b. Dụng cụ vệ sinh sàn và thảm
- Máy hút bụi: Máy hút bụi cầm tay hoặc công nghiệp, phù hợp cho các khu vực lớn.
- Máy chà sàn: Dùng để làm sạch sàn gạch, đá, hoặc đánh bóng bề mặt.
- Cây gạt nước: Dụng cụ dùng để lau nước trên sàn nhà hoặc bề mặt kính.
c. Dụng cụ vệ sinh kính
- Cây gạt kính: Gạt kính chuyên dụng để lau sạch bề mặt kính.
- Bình xịt kính: Sử dụng kết hợp với hóa chất lau kính để làm sạch kính hiệu quả.
d. Dụng cụ thu gom rác
- Thùng rác: Các loại thùng rác lớn, nhỏ tùy theo khu vực.
- Xẻng hốt rác: Dụng cụ hốt rác nhỏ gọn.
2. Hóa chất vệ sinh
a. Hóa chất vệ sinh sàn
- Dung dịch lau sàn: Dung dịch chuyên dụng cho các loại sàn gỗ, gạch men, hoặc đá.
- Hóa chất tẩy sàn: Loại bỏ các vết bẩn cứng đầu trên sàn nhà hoặc vết dầu mỡ.
b. Hóa chất vệ sinh kính
- Dung dịch lau kính: Hóa chất làm sạch kính, giúp kính sáng bóng, không để lại vết loang.
c. Hóa chất vệ sinh nhà vệ sinh
- Dung dịch tẩy rửa bồn cầu: Tẩy sạch vết bẩn, diệt khuẩn và khử mùi hôi.
- Dung dịch tẩy rửa đa năng: Dùng cho bồn rửa tay, vòi nước, và các bề mặt gạch men.
- Dung dịch khử mùi: Loại bỏ mùi hôi khó chịu, mang lại không khí trong lành.
d. Hóa chất tẩy rửa đặc thù
- Hóa chất tẩy dầu mỡ: Dùng cho khu vực bếp, đặc biệt là bếp công nghiệp.
- Dung dịch vệ sinh thảm: Làm sạch và khử mùi thảm.
- Hóa chất khử trùng: Diệt khuẩn bề mặt, đảm bảo vệ sinh an toàn.
e. Hóa chất vệ sinh đa năng
- Xà phòng hoặc nước rửa tay: Đặt tại nhà vệ sinh và các khu vực chung.
- Nước rửa chén: Dùng trong khu vực bếp.
3. Các thiết bị hỗ trợ
- Xe đẩy vệ sinh: Hỗ trợ di chuyển dụng cụ và hóa chất khi làm việc trong không gian lớn.
- Thang nhôm: Dùng để làm vệ sinh ở các vị trí cao như trần nhà, đèn chùm, quạt.
- Máy phun xịt áp lực cao: Dùng để làm sạch sân, tường, hoặc các khu vực ngoại thất.
- Máy làm khô sàn: Thường được sử dụng trong nhà xưởng hoặc các khu vực yêu cầu sàn khô nhanh.
4. Bảo hộ lao động
- Găng tay cao su: Bảo vệ tay khi làm việc với hóa chất hoặc dọn dẹp.
- Khẩu trang: Bảo vệ sức khỏe khi làm việc trong môi trường bụi bẩn.
- Ủng cao su: Dùng trong các khu vực ẩm ướt hoặc khi xử lý hóa chất mạnh.
- Đồng phục vệ sinh: Giúp nhân viên tạp vụ thoải mái khi làm việc và tạo sự chuyên nghiệp.
Sự kết hợp giữa dụng cụ chuyên dụng và hóa chất an toàn, hiệu quả giúp công việc tạp vụ được thực hiện nhanh chóng và đạt tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất.
Bảng giá cung cấp tạp vụ áp dụng cho năm 2025
Hiện tại, các công ty cung cấp tạp vụ chưa công bố bảng giá chính thức cho năm 2025. Tuy nhiên, dựa trên thông tin hiện có, bạn có thể tham khảo mức giá dịch vụ cung cấp tạp vụ văn phòng theo giờ như sau:
| Thời gian làm việc | Số ngày/tuần | Số giờ/tháng | Đơn giá (VNĐ/giờ) | Tổng chi phí (VNĐ/tháng) |
| 2 giờ/ngày | 2 ngày/tuần | 16 | 65.000 | 1.040.000 |
| 2 giờ/ngày | 3 ngày/tuần | 24 | 56.000 | 1.344.000 |
| 2 giờ/ngày | 4 ngày/tuần | 32 | 54.000 | 1.728.000 |
| 2 giờ/ngày | 5 ngày/tuần | 40 | 52.000 | 2.080.000 |
| 2 giờ/ngày | 6 ngày/tuần | 52 | 50.000 | 2.600.000 |
| 3 giờ/ngày | 2 ngày/tuần | 24 | 56.000 | 1.344.000 |
| 3 giờ/ngày | 3 ngày/tuần | 36 | 54.000 | 1.944.000 |
| 3 giờ/ngày | 4 ngày/tuần | 48 | 52.000 | 2.496.000 |
| 3 giờ/ngày | 5 ngày/tuần | 60 | 50.000 | 3.000.000 |
| 3 giờ/ngày | 6 ngày/tuần | 78 | 48.000 | 3.744.000 |
| 4 giờ/ngày | 2 ngày/tuần | 32 | 56.000 | 1.792.000 |
| 4 giờ/ngày | 3 ngày/tuần | 48 | 54.000 | 2.592.000 |
| 4 giờ/ngày | 4 ngày/tuần | 64 | 50.000 | 3.200.000 |
| 4 giờ/ngày | 5 ngày/tuần | 88 | 46.000 | 4.048.000 |
| 4 giờ/ngày | 6 ngày/tuần | 104 | 42.000 | 4.368.000 |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy theo từng công ty cung cấp dịch vụ, khu vực và yêu cầu cụ thể của khách hàng. Để có thông tin chính xác và cập nhật nhất cho năm 2025, bạn nên liên hệ trực tiếp với các đơn vị cung cấp dịch vụ cung cấp tạp vụ để nhận báo giá chi tiết.
Cam kết cung cấp tạp vụ đạt yêu cầu khách hàng đề ra
Cam kết cung cấp tạp vụ đạt yêu cầu khách hàng đề ra là một yếu tố quan trọng giúp các công ty dịch vụ xây dựng uy tín và lòng tin từ khách hàng. Dưới đây là những cam kết mà một đơn vị cung cấp tạp vụ chuyên nghiệp cần thực hiện:
1. Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp tạp vụ
- Nhân viên tạp vụ được đào tạo bài bản, làm việc chuyên nghiệp và tận tâm.
- Thực hiện đúng quy trình vệ sinh, đảm bảo sạch sẽ và an toàn tại các khu vực được giao.
- Sử dụng dụng cụ và hóa chất vệ sinh phù hợp, đảm bảo hiệu quả và thân thiện với môi trường.
2. Đúng yêu cầu và mong đợi của khách hàng
- Lắng nghe và thực hiện chính xác các yêu cầu đặc thù mà khách hàng đề ra.
- Linh hoạt điều chỉnh quy trình làm việc phù hợp với từng loại không gian (văn phòng, nhà ở, khách sạn, nhà máy…).
- Luôn sẵn sàng xử lý các công việc phát sinh hoặc yêu cầu đặc biệt trong phạm vi dịch vụ.
3. Nhân sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy
- Nhân viên tạp vụ có lý lịch rõ ràng, được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi làm việc.
- Đội ngũ nhân viên trung thực, thái độ tốt, có trách nhiệm với công việc được giao.
- Được huấn luyện kỹ năng giao tiếp cơ bản để phục vụ khách hàng một cách chu đáo, lịch sự.
4. Thời gian làm việc linh hoạt
- Cam kết đến làm việc đúng giờ, hoàn thành công việc trong thời gian đã thỏa thuận.
- Đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu đột xuất hoặc điều chỉnh lịch trình khi cần.
5. An toàn lao động và vệ sinh
- Sử dụng hóa chất vệ sinh an toàn, đảm bảo không gây hại cho sức khỏe người sử dụng.
- Tuân thủ các quy định về an toàn lao động, đảm bảo không làm hư hỏng tài sản của khách hàng trong quá trình làm việc.
- Dọn dẹp sạch sẽ, tránh để lại rác thải hoặc hóa chất sau khi hoàn thành công việc.
6. Hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng
- Cung cấp đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng lắng nghe ý kiến, khiếu nại và xử lý kịp thời.
- Đảm bảo quyền lợi của khách hàng bằng cách kiểm tra định kỳ chất lượng dịch vụ cung cấp tạp vụ và cải thiện theo phản hồi.
7. Bảo mật thông tin
- Cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân, tài liệu, hoặc các bí mật liên quan đến không gian làm việc của khách hàng.
8. Đảm bảo sự hài lòng
- Hoàn trả 100% chi phí nếu khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ (đối với một số công ty có chính sách hoàn tiền).
- Thường xuyên đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Lợi ích của các cam kết này không chỉ giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ mà còn nâng cao giá trị thương hiệu của công ty cung cấp tạp vụ. Nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết hoặc yêu cầu cụ thể, hãy liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất!